雲端服務模組(一式、1年授權)

標案名稱	114年第四次電腦軟體共同供應契約採購-套裝軟體(1140204)
組別名稱	行政管理軟體工具
組別	5
項次	285
單位	式
採購數量級距	1-64
產地	臺灣
單套授權數	1
廠牌	哈瑪星科技股份有限公司
原廠名稱	哈瑪星科技股份有限公司
計費方式	訂閱制(12個月)

驗收交付文件	產品操作手冊
與他牌同性質產品之獨特性或功能差異性	雲端服務模組已經成功在既有政府客戶服務驗證，可以讓客戶順利從地端模組遷移到雲端模組，確保客戶在資訊安全與個資保護要求下，取得雲端運行的模組。
產品功能規格	本產品提供完整的雲端服務模組，模組建置於雲端主機、全受管關聯式資料庫，並整合郵件服務、負載平衡、防火牆及日誌管理功能。透過公有雲平台的部署，用戶可免除建置與管理實體環境的負擔，實現高效、安全且無縫的雲端運行體驗。
功能規格/基本需求	雲端環境內容 1.服務監控 - 平台heartbeat監控(每5分鐘檢查，連續發生3次錯誤Mail、簡訊、Line通知) - 資源使用狀況監控及擴充調整(每5分鐘檢查，連續發生2次警示通知管理者) - WAF Log分析監控(即時收容分析，異常時，Mail通知管理者並人工檢視) - 雲端資源巡檢監控(不定期巡檢) 2.系統更新 - EC2 OS更新檢查(不定期更新) - RDS 維護更新(不定期更新) 3.系統及資料、日誌備份 - EC2 AMI/EBS快照檢查(每日一次，保留2周) - RDS快照檢查(每日一次，保留7天，可搭配交易紀錄還原前10分鐘RDS Instance) - IIS Log備份檢查(每日同步一次) - Site 備份檢查(每周完整備份一次) - Event Log備份檢查(每周完整備份一次) - WS Files備份檢查(每周完整備份一次) 4.配合單位政策提供維運紀錄與資安文件(如資安防護基準表) 5.配合單位政策提供BCP演練或相關測試結果雲端服務環境 1.雲端服務主機(EC2) - 前台(Static Site / Site API) - 後台(RS / Manger / Manager API) - 附件(WS) - 快照(每日一次) 2.全受管關聯式資料庫(RDS) - 資料庫(DB) - 快照(每日一次) 3.Mail Server(Simple Email Service) - 每月1萬封，每封附件1MB 4.負載平衡(Elastic Load Balancing) - 每秒30個連線，每小時2GB資料處理量，5個規則 5.防火牆(Web Application Firewall) - 每月1000萬次請求/1ACL 6.服務日誌收容、分析及監控(CloudWatch) - OS及應用日誌(Log)收容，EC2、DRS監控、警示、告警 7.使用者活動與API使用情形(CloudTrail) - 以事件每月一百萬次的寫入與讀取 8.系統資料及日誌備份(Simple Storage Service-S3，500GB/月) - OS及應用日誌(Log)備份 9.資料傳輸(雲端往外出站流量，500GB/月)
服務資料	- 含基本安裝服務，若有特殊安裝或整合等需求，費用需與機關議定另計。