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Acer智能報修系統授權
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標案名稱
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114年第一次電腦軟體共同供應契約採購-套裝軟體(1140201)
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組別名稱
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行政管理軟體工具
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組別
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5
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項次
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16
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單位
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套
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採購數量級距
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1-100
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產地
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臺灣
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單套授權數
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1
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廠牌
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acer(宏碁)
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原廠名稱
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宏碁股份有限公司
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計費方式
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訂閱制(12個月)
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驗收交付文件
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授權文件 |
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產品功能規格
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1.可支援單一場域多種設備授權 2.整合通訊軟體、電子郵件即時通知派工人員 3.派工人員可透過線上平台或載具報修通知修正進度 4.報修人員可進行QRcode行動載具報修 5.報修人員可透過電子郵件連結追蹤維修進度 6.平台端可統計未修 進行中 完修 統計 宏碁公司深知未來產業將以「客戶導向」為經營理念的核心，因此建置了以「客戶為中心」的服務機制，以精實、專業的工作團隊，無限延伸提供客戶最新的科技產品，全方位的顧客服務為客戶創造更高的價值。 客戶只要線上掃瞄QR Code直接點選故障設備名稱、描述故障狀況等資訊，即可快速提交問題報修，每筆報修請求可以自動分派。""" |
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功能規格/基本需求
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"""硬體需求規格: 1. 由於此軟體為雲端系統之軟體，因此除IE系統之外，Chrome、Firefox等系統皆可支援 2. 需在對外網路環境且具備無線傳輸模式(WiFi 2.4G, WiFi 5G無二次安全驗證) 3. 支援 Acer 智能報修系統認證型設備" |
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我國行政院前於112年通過 「行政院及所屬機關（構）使用生成式AI參考指引」 ， 另數發部亦已於114年公布 「公部門人工智慧應用參考手冊（草案）」 ， 爰建議訂購機關可參酌相關指引、手冊，以合規導入AI業務及服務。
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