AI AMAZE_KIOSK 智慧客服_雲端授權制

標案名稱	114年第四次電腦軟體共同供應契約採購-套裝軟體(1140204)
組別名稱	人工智慧與數據應用
組別	8
項次	2
單位	套
採購數量級距	1-250
產地	臺灣
單套授權數	1
廠牌	AI AMAZE
原廠名稱	愛吠的狗娛樂股份有限公司
計費方式	訂閱制(12個月)

驗收交付文件	後台教學手冊前台教學手冊障礙排除手冊安裝教學手冊一套包含：1組帳號
與他牌同性質產品之獨特性或功能差異性	一、提供預設之虛擬角色人物選擇1隻。具備角色預設動畫、極速回應，互動流暢化。先進的自然語言處理技術，1~1.5 秒內即時回覆，確保極致流暢互動二、智識平台，進階編修管理功能。 No Code 設計，好上手，可支持遠端故障排除。三、可透過語音對話互動，可自定破音字、同音異義詞，確保語意準確。可自定專業術語語音辨識關鍵字校正、外語關鍵字校正，提高搜索與語音辨識精準度四、多模態 AI，全面解析化支援圖片、影片、文字等多種資料型態支援多重關鍵字即時搜尋、精準匹配五、有效的數據分析隨時了解使用者狀況，並記錄用戶互動問答內容、如加購人流分析模組，可進一步分析男女性別、年齡級距、互動時段/人次…等數據再利用，發掘數據價值。
產品功能規格	授權金鑰：1組 (KIOSK) 包含： * 基本語言：繁中、英文 * 支援圖文內容 * 標準動漫 IP 授權 * 智識庫平台容量：1 GB * 每月雲端流量：1000 萬 token (約可服務 4500~5000 人句)
功能規格/基本需求	硬體建議一覽 ● 觸控式螢幕 ● 外接相機 (若有拍照 or 人流辨識需求) ● 指向性麥克風 ● 迷你PC 主機建議規格 -標準版 ● 作業系統 WIN11 pro ● Intel Core i5-1235U ● 記憶體 16RAM 以上 ● 硬碟容量SSD 512GB 以上主機建議規格 -進階版(可兼容人流分析功能 ) ● 作業系統 WIN11 pro ● i7-1260P ● 記憶體 16RAM 以上 ● 硬碟容量SSD 512GB 以上 ● 有獨立顯卡佳螢幕建議 ● 建議使用觸控面板,也請注意直式或橫式的壁掛需求 ● 建議顯示器解析度設定為 1920X1080,以達到體驗最佳效果相機建議規格建議使用外接相機羅技C922 Pro HD Stream Webcam 若使用分析功能請注意相機需要支援 : 1080P 60偵/秒拍攝角度80~100度之間影像順暢與否還需要搭配主機規格,是否能夠順跑影像技術規格最大解析度: 1080p/30 fps - 720p/ 60 fps 攝影機百萬像素: 3 對焦類型: 自動對焦鏡頭類型: 玻璃內建麥克風: 立體聲麥克風範圍: 最遠 1 公尺注意事項: 電腦的USB如果是2.0,相機則需要是 2.0 如果是USB3.0的孔,相機就要是 3.0,不然會不相容! 麥克風建議規格建議使用外接指向麥克風適用:windows 型態:電容式麥克風指向特性:心型指向性 usb/3.5mm接口注意事項 ● 網路速度建議下行 – 30 Mb/s 上行 – 30 Mb/s ● 使用AI AMAZE時,請保持在距離相機及麥克風一公尺以內使用 ● 相機在24H不間斷運作時,容易發生收不到訊號的狀況。因此 KIOSK方案至少都要保有關機休息的時間 ,例:7:30~22:00 KIOSK (內建Android系統) 建議規格 ● Android版本:13以上 ● 4G RAM 以上 ● 建議顯示器解析度設定為 h1920Xw1080,以達到體驗最佳效果注意事項 ● 網路速度建議下行 – 30 Mb/s 上行 – 30 Mb/s ● 使用AI AMAZE時,請保持在距離相機及麥克風一公尺以內使用 ● 若有需要拍照功能,請確認此裝置開啟AI AMAZE拍照相機時,能夠正常顯示影像畫面
服務資料	- 含基本安裝服務，若有特殊安裝或整合等需求，費用需與機關議定另計。 - 含售後服務( 其他:遠端檢測 )。